A veces los iPhone o iPad empiezan a funcionar mal. Reaccionan lentamente, cuando se le da a abrir una app, ésta se queda pensando mucho rato en blanco o incluso el iPhone o iPad parece congelado. ¿Cómo hacer que vaya más rápido? Sobre pasa en modelos más antiguos como el iPad 2, iPhone 4 o 4S.
Si se le da al botón “home” parece que todo se mueve a cámara lenta. Me ha pasado incluso que quiero abrir una app, aparentemente lo hace, pero se cierra bruscamente y vuelve al “escritorio” (springboard). Repito y pasa lo mismo. He llegado a tener la estadística que en el 80 % de los casos, al intentar abrir una aplicación, ésta se cerraba sin más. Desesperante y frustrante. Algunas como la aplicación de Facebook, se vuelven insufribles.
Aquí recojo 7 recomendaciones que he seguido y que me han funcionado. Ahora el iPad 2 (de 2011 con iOS 9) va mucho más ágil y rápido.
Es un poco obvio, pero funciona en más casos de lo que se podría pensar. Apagar el iPhone, iPad o iPod touch (dejar pulsado el botón de encendido hasta que aparezca el botón de “apagar”) y volverlo a encender de nuevo a veces es mano de santo.
Otra opción es reiniciarlo (mantener pulsados a la vez el botón de encendido/bloquear y el “home” -Inicio-) hasta que aparezca el logotipo de la manzana.
Con esta operación, se eliminan procesos, tareas y ficheros temporales que puedan estar siendo usados.
En mi caso, con el iPad, tras reiniciar, las aplicaciones se abrían bien las primeras veces, pero pronto empezaban a fallar y cerrarse.
Cada versión de iOS incorpora algunas novedades, soluciones a problemas de seguridad y mejoras. Es cierto que, por lo general, cuantas más funciones, más lento va el dispositivo, sobre todo si es antiguo.
El problema de no actualizar es que poco a poco ya no se pueden instalar apps porque requieren una cierta versión del sistema operativo como mínimo.
Todos los dispositivos tienen una vida y un ciclo de actualizaciones más o menos largas.
Hay un “truco” para instalar la última versión compatible de una determinada aplicación, pero lo cierto es que es recomendable, en la medida de lo posible, tener la última versión de iOS. En ocasiones la excesiva lentitud del iPhone, iPad o iPod touch se debe a fallos en la programación que se corrigen en la siguiente actualización, por lo que conviene estar al día.
Se puede ver si ha instalado la última versión de iOS en Ajustes > General > Actualización de software.
¿Safari lento y se queda en blanco como en el vídeo?
Además de la aplicación de Facebook, Safari me funcionaba muy lentamente y tardaba una eternidad en abrirse. Lo que hice fue borrar la caché y los datos temporales que tenía en
Ajustes > Safari > Borrar historial y caché.
Se eliminarán el historial, las cookies y otros datos de navegación. Se borrará el historial de los dispositivos conectados a tu cuenta de iCloud.
Con eso también se eliminan las pestañas que estaban abiertas (unas cuantas), lo que sin duda ayudaba a ralentizar la carga de Safari.
Haciendo esto en mi caso, mejoró bastante la navegación por la web en el iPad.
Es posible permitir la actualización en segundo plano de contenidos de ciertas aplicaciones especialmente autorizadas (de terceros, las de Apple del sistema lógicamente tienen ese permiso). En teoría no hace que vaya más lento el iPhone, iPad o iPod touch, pero desde luego lo que está claro es que no va a hacer que vaya más rápido y sí que tiene un efecto visible en la batería.
En mi caso, las tengo siempre desactivadas, pero se puede verificar en:
Ajustes > General > Actualizaciones en segundo plano
También, en las últimas versiones de iOS (creo que desde la 7) si se mueve un poco la pantalla con los iconos, cuando se ve el fondo, se puede apreciar un cierto movimiento. Esta función consume algo de memoria del dispositivo, por lo que si ya no tiene mucha, al ser uno algo “antiguo”, quizá convenga desactivarlo (prácticamente no se aprecia diferencia).
Ajustes > General > Accesibilidad > Reducir movimiento > Reducir movimiento > Sí.
Ante la opción de que el sistema se hubiese degradado tras tantas actualizaciones de iOS a lo largo de los años, y tras asegurarme de que mi copia de seguridad en iCloud estaba al día (Ajustes > iCloud > Copia de seguridad > Sí -de ayer-) hice otra copia de seguridad en iTunes (en local) marcando la casilla “cifrar la copia de seguridad”.
De esta manera, cuando le dé a restaurar, no tendré que meter todas las contraseñas de todos los servicios que tengo (Twitter, correo electrónico, Instagram, Vine, etc..)
Para borrarlo todo en el iPhone, iPad o iPod touch y dejarlo como cuando vino de fábrica (con la excepción de iOS, que es el último instalado):
Ajustes > General > Restablecer (en la parte inferior) > Borrar contenidos y ajustes.
Pasados unos momentos, se puede restaurar la copia de seguridad desde iCloud (puede llevar muchas horas) o desde iTunes (mucho más rápida) usando el cable.
Este fue el recurso que me solucionó mi problema del iPad lento.
Tenía bastantes fotos y vídeos personales (unos 4 GB) en un dispositivo de 16 (de los cuales útiles son menos de 13). Además, tenía bastantes apps y datos.
El espacio disponible rondaba siempre 1 GB (se puede ver en Ajustes > General > Almacenamiento y iCloud > Gestionar almacenamiento).
Lo que hice fue pasar al ordenador todas las fotos y vídeos personales y borrar todas las aplicaciones que más espacio consumían y no estaba usando y el resultado fue espectacular: el iPad/iPhone/iPod touch lento volvió a funcionar mucho más rápido, las aplicaciones ya se abren siempre (no se cierran de repente) y a ser usable sin caer en la desesperación.
En vídeo:
Puede parecer obvio y es cierto que siempre se recomienda mantener entre un 10 y un 20 % del espacio libre, pero no pensaba que pudiese afectar tanto.
Tras descubrir este “truco”, se lo comenté a un varios amigos con un iPad 2 que también estaban molestos por la obsolescencia programada de un dispositivo de hace 5 años y en todos los casos los aparatos volvieron a funcionar, dentro de sus posibilidades, rápidamente, sin aplicaciones que se cierran, atascan siempre o parece que van a cámara lenta, saltos o trompicones.
Así que adelante, acceder a Ajustes > General > Almacenamiento y iCloud > Gestionar almacenamiento y eliminar todo lo que se pueda, con las debidas precauciones.
Las aplicaciones, aunque sean de pago, siempre se pueden volver a descargar gratis desde la App Store si se han adquirido.
También es posible (lo he descubierto después) que este impresionante truco para liberar espacio en el iPhone, iPad y iPod touch me hubiese funcionado sin tener que borrar nada (válido para iOS 9 y anteriores).
Si tienes iOS 10, aquí hay otro truco para liberar espacio en el iPhone, iPad o iPod touch que realmente funciona y en unos minutos hay cientos de «megas» más libres.
Aquí se puede ver cómo hasta la app de Facebook se abre rápido. Aquí ya solucionado.:
En mi caso, afortunadamente, no fue necesario, pero no descartaba borrar todo y partir de un iPhone/iPad/iPod touch vacío e instalar todo sin elementos innecesarios y “basurilla acumulada” (recomendación de Apple, por cierto).
Eso implica hacer una lista de las aplicaciones instaladas y asegurarnos de que todas las fotos, vídeos y demás están a buen recaudo.
Es el equivalente al punto 5 pero sin restaurar la copia de seguridad (que, en cualquier caso, conviene hacer por si acaso).
Para borrar contenidos y ajustes del iPhone, iPad o iPod touch:
Ajustes > General > Restablecer (en la parte inferior) > Borrar contenidos y ajustes.
Si has seguido los 7 pasos, uno tras otro y con el iPhone, iPad o iPod touch recién restaurado, sin datos, tal como queda tras borrar todos los contenidos sigue yendo lento, es posible que tenga algún problema que no sea de software sino de hardware, así que conviene llevarlo a una tienda de Apple y pedir una cita en la Genius Bar o, si no tienes una cerca, acudir a un centro de soporte autorizado de Apple.
Has descrito lo que me pasa a mi iPhone 4s. Es exasperante lo lento que va. Voy a poner en práctica lo que dices a ver si mejora algo. Justo estos días estaba pensando de cambiarlo por un iPhone 6s Plus.
Hola, Ángeles
Perfecto. Ya me contarás.
Saludos.
Gracias, crack. Acabas de ahorrarme comprar un iPhone nuevo. Siempre lo tengo lleno de cosas y ha sido la noche y el día. Ahora ya se puede usar.
Muy buen explicado y útil!!!!
Hola, Mario
Me alegro. Gracias por el comentario ;)
No me puedo creer que simplemente vaciando el cache del Safari y haciendo más sitio funcione otra vez rapido y es que ya daba por perdido mi iphone 4s. He segudo los pasos y perfecto.
Gracias!!!!
Hola, María de los Ángeles
Me alegro. Otro dispositivo vuelto a la vida (los iPhone 4s aún deberían seguir dando guerra un tiempo más). Gracias por el comentario ;)
Buenas,
Gracias por los consejos. Hace días que no funcionaba mi ipad mini, ni siquiera actualizàndolo. Lo que hice era quitar las actualizaciones en segundo plano. Funcionô al principio. Luego volviô a estar lento..
Hola
Pues revisa los otros puntos, en especial el del espacio libre. Así seguro que va mucho mejor el iPad mini.
Saludos.
Hola
Una pregunta amigo tengo un ipad 2 que esta super lento, perjudica el que lo tengo sincronizado con otro ipad actual, y la diferencia es que el ipad 2 es de 16 gb y el ipad actual es de 128 g, no se si el respaldo de tantas fotos que tengo, perjudique y que podria hacer, saludos!
Hola, Dany
Como comento en el artículo, tener poco sitio en el dispositivo (iPad 2) no ayuda en nada a que vaya rápido (aunque este dispositivo tiene ya sus años, pero a mí me va bien). Comprueba el espacio disponible y si ves que es poco por las fotos (Es probable) desactiva esa opción.
Saludos.
Gracias por los consejos. Mi iPad Mini volvió a funcionar normal.
Estupendo. Ya ves que es fácil que vuelva a funcionar relativamente bien un iPad que va lento.
Saludos.
Buenas, tengo un iPad Pro nuevo, este corre las aplicaciones muy bien en general, pero algunos juegos los corre un poco lento cuando debería correrlos a la perfección, he intentado borrar caché y reiniciar pero nada… Iba a acudir a la opción de resetear el dispositivo pero quería saber si alguien podìa darme información más detallada de esta «anomalía»
Cuando juego es como si se lageara o se crasheara por menos de 1 segundo y suele pasar repetidas veces
Hola, Jesús
No es normal. Ahora mismo el iPad Pro es el mejor que hay. ¿No estará muy lleno? Yo le preguntaría a Apple si pueden revisarlo incluso a distancia, no vaya a ser que tenga algún problema.
Asegúrate de que los juegos son actuales, no vaya a ser que sean antiguos y no vayan bien, pero, insisto, deberían funcionar muy rápidos.
Saludos.
El ipad es completamente nuevo, por lo tanto está casi sin nada. Los juegos son nuevos. Justo ahora voy a intentar resetearlo a ver si es cosa de software, sino me imagino que será de Hardware… Cómo podría Apple revisarlo a distancia en caso de que así fuera?
Por cierto, algo que he notado de aquí hace algún tiempo es que poco a poco los juegos se laguean menos.
¿Sin hacer nada?
Tienen una aplicación de soporte Apple Support para diagnósticos en remoto.
Saludos.
Hola, seguí paso a paso las sugerencia y se resolvió el problema de lentitud de mi Ipad, gracias..
Estupendo, Víctor. Gracias por la visita y el comentario a modo de confirmación.
Saludos.
Hola ! yo tambien tengo un Ipad 2 y a veces me va lento, no obstante voy a probar todo lo que has escrito porque, felicidades, lo has explicado muy clarito. Gracias. Ahora tengo un problema añadido en el Ipad, en el Facebook, a la derecha de la pantalla, encima de Recently Active Groups, antes me aparecían mis contactos y al lado indicaba si estaban on line o el tiempo que había transcurrido desde que lo habían estado. A mi me era muy útil. Ahora no me aparece nada, solo la ruedecita que piensa que no para de girar. No se porque ha dejado de descargar. He probado varias posibilidades sin éxito. En este recuadro, en la parte superior, a la izquierda hay una lupa y a la derecha si clico sobre ella sale escrito Turn Off Chat. He deducido que necesito que se descargue el Turn On Chat. Me puedes ayudar ? Gracias y disculpa la extensión.
Hola
Facebook ya eliminado ya la opción de usar Facebook Messenger dentro de su propia aplicación y se debe instalar Facebook Messenger como app separada. No sé si será de eso. De todas maneras, Facebook en el iPad 2 va muy lento (lo digo por experiencia). En mi caso no suelo usarlo ya ahí.
Saludos.
Christian gracias por los tips…me han servido y solo ejecute dos y «VOILA» ya va bastante mejor.
Muy bien, Jossy. Me alegro.
Hola cristian.. Una consulta tengo un problema con mi iPad 2 el antiguo.. La verdad olvide la clave del iCloud y me la pide constantemente le he dado muchas veces la clave que tenía en esa época del correo.. Pero en ninguna de las 2 la recibe .. Parece que la cambie por qué la tenía mi ex pareja.. Y ahora no sé qué hacer.. Sabes si hay alguna solución?? Te lo agradecería mucho!!
Puedes ir a http://www.icloud.com y darle a recordar contraseña.
Hola Christian.
Quiero comprarle a mi hijo un ipad, pero de 2 mano o acondicionado, únicamente lo quiere para andar x internet. Actualmente suele coger el mio un ipad Air 2, pero prefiero comprarle uno a él no muy caro y que asi no estropee el mio.
Que me aconsejas comprarle? en que paginas puedo mirar?
Muchas gracias
Es difícil de decir. Todo depende del presupuesto. Los modelos antiguos no suelen bajar mucho más de 200 € incluso de segunda mano por lo que he visto, pero tampoco he comprado nunca ninguno ni es mi sector el de la compra/venta. Quizá en tiendas de segunda mano o similares haya algo si te dan garantías. De todas maneras, uno nuevo cada vez son más baratos (comparados con los precios de cuando salieron en 2010). Saludos.
Hola no tengo las actualizaciones