En algunas ocasiones, al recibir por WhatsApp un vídeo, aparece un mensaje “Lo sentimos, no se puede reproducir este vídeo” (Sorry, this video cannot be played) y no es posible llegar a verlo de ninguna manera. Esto ocurre sobre todo en terminales con Android (y muchas veces cuando el vídeo provione de un iPhone).
Es una situación un poco frustrante, ya que basta que no se pueda abrir para que se tenga incluso más curiosidad por conocer su contenido.
¿Por qué no se puede reproducir el vídeo en WhatsApp y cuál es la solución que funciona?
WhatsApp: no se puede reproducir vídeo. Causas y solución
¿Por qué no se puede reproducir el vídeo de WhatsApp?
La respuesta rápida es que no están instalados los CÓDECS necesarios en el terminal con Android.
Lo sentimos, no se puede reproducir vídeo en WhatsApp
Para reproducir un vídeo en cualquier plataforma (y Android y los vídeos recibidos por WhatsApp no son una excepción) hacen falta tener una serie de tablas de decodificación y de interpretación de los formatos, por así decirlo.
Para poder visualizar un fichero de extensión MP4, por ejemplo, hacen falta que tanto el sonido como las imágenes incluidas en él estén en un determinado formato que el dispositivo sea capaz de interpretar y, por tanto, reproducir.
Lo mismo se puede decir de otros vídeos de extensión AVI , MOV, WMV, MPG (o MPEG), etc.: necesitan el CÓDEC correspondiente.
Si no se tienen los CÓDECS necesarios, el vídeo no se puede abrir y aparece el fatídico mensaje de “Lo sentimos, no se puede reproducir este vídeo”.
En otras ocasiones puede ser que incluso se llegue a oír el vídeo pero no se vean las imágenes o al revés: que se visualice pero no se oiga.
Sin haber hecho un estudio pormenorizado y en los casos que he podido comprobar, en bastantes ocasiones el vídeo que no se puede abrir y se recibe por WhatsApp proviene de una grabación realizada en otra plataforma (por ejemplo un iPhone con iOS o un terminal con Windows Phone).
Solución a “Lo sentimos, no se puede reproducir este vídeo” en WhatsApp
A la vista de lo expuesto, queda claro que lo que hace falta para poder visualizar un vídeo recibido por WhatsApp es tener los CÓDECS necesarios.
Por tanto, para no tener problemas al reproducir cualquier vídeo, una solución fácil y que funciona es, explicada paso a paso:
En el terminal con Android, abrir “Google Play” y buscar algún reproductor de vídeos que sea compatible con muchos formatos. Uno muy recomendablees VLC for Android por su versatilidad y por ser Open source y multiplataforma.
Buscar VLC para Android en Google Play como solución a «No se puede reproducir vídeo en WhatsApp»
Instalar el “VLC for Android” tocando sobre el botón correspondiente. Puede ser necesario liberar espacio previamente en el dispositivo borrando aplicaciones no utilizadas, sobre todo en terminales con Android que disponen de poco espacio de almacenamiento, si bien el VLC no tiene un tamaño excesivo (unos 14 MB).
VLC para Android
Una vez finalizado el proceso de instalar el reproductor VLC, abrir WhatsApp.
Intentar abrir el vídeo que no se puede reproducir.
Escoger reproductor para ver el vídeo de WhatsApp
Aparecerá una nueva ventana en la que pregunta con qué reproductor se quiere abrir bajo el epígrafe de “Uso de acciones completas” como la de la imagen. En ella se encuentran los reproductores instalados. Tocar en el VLC y pulsar el botón “Siempre” para esta elección se guarde como predeterminada.
Escoger VLC para Android como opción «Para siempre»
Debería poder visualizarse el archivo que daba problemas, reproduciendo audio y vídeo.
Ya se puede reproducir el vídeo de WhatsApp que daba error
¿Y si esta solución a «No se puede reproducir este vídeo» te funciona pero luego deja de hacerlo?
Si consigues que se solucione el problema pero luego vuelve a fallar y aparece de nuevo el mensaje de que «Lo sentimos, no se puede reproducir este vídeo», es porque la aplicación predeterminada para reproducir vídeos ha cambiado a la que no permite verlo.
Lo que tienes que hacer es ir a Ajustes > Administrador de Aplicaciones > Todas y buscar la app «Vídeo».
Si tocas en ella, se abre la ficha y por la parte del medio deberá poner «Iniciar de forma predeterminada»:
Esta aplicación está definida para abrirse de forma predeterminada para algunas acciones. Borrar valores predeterminados.
Borrar la aplicación predeterminada para abrir vídeos en Android
Dale a Borrar valores predeterminados si no está sombreado.
Google fotos
Al volver a WhatsApp, te preguntará al intentar abrir el vídeo con qué lo quieres abrir, si con «Vídeo» o con VLC para Android. Como explicaba antes, escoge VLC para Android siempre y ya debería funcionar correctamente.
Si Borrar valores predeterminados está oscurecido, es que otra aplicación está como predeterminada. Si no sabes cuál es, una posible solución es instalar otro reproductor de vídeos, por ejemplo, Google Photos.
Una vez instalada, vuelve a WhatsApp e intenta reproducir el vídeo. Te preguntará si quieres escoger entre el reproductor «Vídeo», el VLC comentado antes o Google Fotos. Elige el que quieras (a mí me gusta el VLC for Android) y vuelve a marcar la casilla.
Ya debería poder verse el vídeo que antes decía «Lo sentimos, no se puede reproducir este vídeo» en WhatsApp.
A mi me iba todo bien hasta hace un par de días que me pone se ha detenido la app galería pero desde la galería si puedo ver los vídeos pero desde wasap no. He reinstalado he borrado carpeta para que creara otra lo único que me funciona en wasap es EL reproductor MX. Me tocara restaurar de fábrica. Alguien le pasa lo mismo ? Funcionará restaurar? Gracias
Si pero se queda pensando pantalla en negro y dándole para atrás me pone esperar cerrar…decidí desinstalar…solo MX me deja verlos pero claro no deja poner en predeterminado..pero bueno lo dejare como esta de momento porque me da la opción de elegir con que abrir..al movil de mi madre le paso lo mismo,lo reinstale, borre la carpeta para que creara una nueva y funciono pero a mi no jajaja
Resolví el problema en android 5.1 de la siguiente manera. Descargue xplayer porque vcl se me quedaba colgado a continuación me fui a aplicaciones..todas…y ahí le di a opciones (los 3 puntitos) restablecer preferencias. Luego me fui a wasap le di a algun vídeo elegí xplayer, salí del vídeo , volví a darle y me salio la opción de abrir siempre
Ahora cuando abro un vídeo siempre abre con xplayer
Saludos
Tengo un Galaxy S8+ y uso mucho el web whatsapp. De repente me doy cuenta que en los videos que recibo, me aparecen todos silenciados pero no así en el teléfono. Intento hacer clik sobre la bocina tachada, pero no está accesible. En verdad, no sé qué hacer.
Estimado Christian. No te preocupes… problema resuelto. Es verdad que no me dejaba desactivar el silencio… simplemente corrí con el mouse en la barra de volúmen, y me activó el volúmen para todos los videos de todos los chat. ¿Que sucedió? ¡¡¡Núnca lo sabré!!! Gracias. Te tendré en cuenta para otras ocasiones y nuevas dudas.
me pasa lo mismo, tampoco whatsapp me pide con que reproductor quiero abrir el video, y trate de restablecer comfiguraciones predeterminadas. Nada de nada.
Los vídeos y audios me llegan pero no los puedo descargar. Cuando los quiero descargar me manda a ajuste aplicaciones y activar permisos hag
o todo pero no lo puedo activar a permisos no me da opción no muestra activar ni nada
Hola mi problema es que en los estados del whatsapp los videos que colocan inclusive los que yo monto los veos una sola ves y luego no me permite verlos nuevamente pasan rapidamente no que que le pasa. me puedes ayudar
buenas,uso whatsapp en un pc a traves de un emulador de android llamado bluestacks,el problema es que al reproducir un video por whatsapp este me aparece como si fuese una fotografia y no se mueve…el reproductor de video que uso es vlc
Buenas!!
Ami me pasa que cuando voy a publicar un estado en wathsap me dejaba visualisar el video para ver de que a que segundos publicarlos..y ahora no me deja pre visualizarlo para publicarlos..quisiera saber a que se debe eso??
Versión de Android 5.0.2
hola, me pasa que no puedo ver algunos videos, escucho el audio pero la pantalla queda en negro, son los videos que me manda un celular en particular,los demas los veo bien. tengo un iphone 7 plus. como lo puedo solucionar?
Hola, tengo un problemita raro con wgaWhats. Mi celular Moto G6. Solo en whaWhats no baja ni suben video. Hace todo el cicli de descarga y vuelve como al principio. Si querés enviar te da error. Si querés gravar video desde WhatsApp dice no puedo abrir la canara reiniciar e intentar de nuevo. Audio, fotos y gifs sin problemas. Y videos en otras redes también sin ningún inconveniente, solo WhatsApp. Me ayudan pir favor
Mi problema es el mismo que el tuyo. Yo tengo un Moto g5s y no me deja reproducir los videos de Whatsapp me dice lo siguiente ¨Hubo un error al reproducir el video¨ ¿El problema es del Whatsap o de mi telefono? Mi telefono es nuevo y recien instalado Whatsapp y ya tengo problemas…
Yo tengo un moto G6 play y no me deja reproducir ningún vídeo en WhatsApp ni de ahí ni de Google fotos.
Tampoco me deja reproducir vídeos en los estados porque me aparece el mismo mensaje que les aparece a todos… Alguien me puede ayudar.
Versión de sndroAn 9.0 pay
Porfa ayudemen……mi problema es que quiero reproducir un video antes de subirlo a mi estado pero no se puede reproducir……x favor ayudemen con eso estoy en la ventana para subir un video a mi estado le doy reproducir antes de subirlo y no reproduce………despues q esta subido en mi estafo hay si reproduce digamen q puedo hacer j
Hola en mi whastapp web antes podía reproducir los vídeos, ahora cuando trato de reproducir los vídeo, sale una nota que dice: NO SE PUEDE REPRODUCIR EL VÍDEO, y no he podido solucionar, le agradezco ayudarme con el tema, mil gracias.
Tengo el mismo problema que Jorge en Whatsapp Web. Antes podía reproducir vídeos en whatsapp y ahora sale una nota que dice: NO SE PUEDE REPRODUCIR EL VÍDEO. Cómo lo soluciono? Muchas gracias!!!
HOLA. NO PUEDO MANDAR LOS MENSAJES EN FORMA MASIVA. CADA VEZ QUE QUIERO MANDAR UN MENSAJE ME ABRE OTRA VENTANA DE WHATSAPP.
COMO PUEDO HACER PARA MANDAR VARIOS MENSAJES A LA VEZ? O TALVEZ NO ENTIENDO EN EL VIDEO LA EXPLICACION
Tengo vídeos en mi cel que al querer subirlos de Estado me deja elegir los 30 segundos que deseo subir, pero no deja reproducirlo antes de subir al estado
hola tengo un ploblemita le mande un video a mi mama y lo descarga y queda como imagen pero mando a mi hermano el mismo video y si lo puede ver ella me manda video y yo si lo puedo ver el problema que mi video ella no lo ve pero otras personas si
Buen día.
Tengo un samsung galaxy A7 2017, el problema es que no me permite reproducir los vídeos de mis estados de whatsapp ANTES DE PUBLICARLO,oprimo el botón de play para verlo o recortarlo y no arranca se queda la pantalla negra, intente de todo desistale el whatsapp le borre la memoria caché le descargue un reproductor de video y nada,sigue lo mismo. No se si es ya un problema del teléfono.
Porfa ayudemen……mi problema es que quiero reproducir un video antes de subirlo a mi estado pero no se puede reproducir……x favor ayudemen con eso estoy en la ventana para subir un video a mi estado le doy reproducir antes de subirlo y no reproduce………despues q esta subido en mi estafo hay si reproduce digamen q puedo hacer j
Buen día.
Tengo un samsung galaxy A7 2017, el problema es que no me permite reproducir los vídeos de mis estados de whatsapp ANTES DE PUBLICARLO,oprimo el botón de play para verlo o recortarlo y no arranca se queda la pantalla negra, intente de todo desistale el whatsapp le borre la memoria caché ,sigue lo mismo. que puedo hacer?
Hola que tal, el problema quue tengo es que cuando voy a enviar un video por whatsapp no lo visualiza, solo se ven los cuadros en la parte arriba de la pantalla pero al darle play para ver lo q voy a enviar o recortar el video la pantalla queda en negro. si tienes alguna solucion te gradeceria mucho. saludos
A mí igual lo mismo me pasa no puede reproducir el video q quiero subir a mi estado de WhatsApp solo aparece pantalla negra quisiera que con eso me ayuden por favor se lo agradeceré mucho
Buenas noches un favor, tengo un video que se ve correctamente en computadores pero lo envio por whatsaap y sale solo el audio menos el video o en otros telefonos se ve verde la pantalla como con lineas, auxilio, es un spot para un cliente! gracias mil.
Buenas noches saben el por qué al mento de subir video a los estados de WhatsApp sale a destiempo la voz del vídeo..?? Vale recalcar que el vídeo original sale bien..!!
Hola Cristian, agradezco si me ayuda. Es que cuando abro el web whatsapp en mi pc en firefox no me abre ningún video. Dice «No se puede reproducir el video», He desistalado flash player, reiinstalado. Instalado cuanto codec encuentro pero nada. Quedo atento . Gracias
Todo lo que pones no me ha funcionado. Realizando más pruebas una tras otra, me he dado cuenta que es firefox el que no cargaba de ninguna forma los videos en windows 10 en dos equipos. Por el contrario en windows 7 misma versión de firefox funcionan correctamente. En windows 10 desde la propia aplicación directamente de whattsapp si funciona perfectamente y también con chrome y otros navegadores. Pero firefox y w10 ó cualquier navegador basado en Gecko como palemoon etc… no carga de ninguna forma los videos. No entiendo el pq y si hay alguna actualización que lo ha jodido. He buscado sobre esto error por diversos foros y te recomendaban sin navegador usar directamente la aplicación. El motivo de pq no funciona nadie lo ha sacado, pero pensaba que iba a ser algo más sencillo como cambiar algo en la configuración interna del navegador ó algún archivo de configuración del navegador… En fín, yo no uso chrome practicamente nunca y lo poco que lo uso es pq algún sitio concreto me ha obligado. Si alguien sabe algo más del tema que lo publique. Esta solución que plantea Christian era sobre un problema de codecs allá por el 2017-2018, después lo solucionarón, lo de ahora es distinto aunque te de el mismo error…
Un Saludo !
Buenas ,
Haciendo Espacio en mi disco duro, por error borré (entre otras Cosas ) la carpeta «SWSetup»
Ubicada en C:\SWSetup ; que es la que creo que ocasionó varios problemas,
No Puedo ver Reproducir videos en «Whatsapp Web» , Pero si los descargo se reproducen sin problemas en WMPC ( tengo los codecs actualizados)
También tengo problemas con Youtube y sobre todo al reproducir videos en otras páginas que utilizan otros Reproductores ; SÓLO REPRODUCE EL AUDIO PERO SE EL VIDEO SOLO SE QUEDA EN UNA IMAGEN.
-*He vuelto a instalar Controladores de Video y otros, pero no solucionaron el problema
*he vuelto a instalar codecs…
*Instalé otro navegador » uso chrome » , también presenta el mismo problema
¿que puede ser?Dejo éste comentario si alguien sabe como solucionarlo y de partida aportar con ésta página, Saludos!
Recibe por correo electrónico los nuevos contenidos para no perderte ninguno (frecuencia muy baja).
Responsable: Blog de ChristianDvE. Finalidad: enviar nuevos artículos y novedades por email. Legitimación: su consentimiento. Destinatarios: los datos los custodiará Mailrelay. Derechos: acceder, rectificar, limitar y suprimir sus datos
Funcionaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaa. Graciaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaasssssssss!!!!!!! Eres un crack!!!!!!!!!!!!
Gracias, Rogelio ;)
Saludos.
No encuentro la aplicacion video en mi Motorola g9
¿Y no puedes instalarla?
Muchas gracias, este problema lo tenía desde hace mucho tienpo y por fin quedó solucionado.
Estupendo, Daniel. Me alegro. Gracias por el comentario.
Saludos.
no funciono……sigue sin dejarme reproducir los videos que llegan a whatsapp
Pues no sé qué decirte. Como puedes ver en el vídeo y otros comentarios, a muchos otros nos ha funcionado.
Saludos.
ya descargue la aplicacion…intento abrir los videos que tengo en whatsapp y nada que funciona}
¿Has seguido paso a paso las indicaciones?
Sigue sin funcionar
Hola. Yo puedo oir el video pero la imagen no avanza. Como lo puedo solucionar??
Hola pudiste solucionarlo porque a mi me pasa lo mismo
poco espacio en el celular.
Ayuda a desbloquear mi cuenta
DESACTIVA EL GOOGLE FOTOS ESO ESTA HACIENDO QUE FALLE
No puedo ver los videos de wasaap porque me pone no se admite archivos locales…alguien me puede ayudar???
¿Que no admite ficheros locales? No lo he visto nunca en WhatsApp.
A mí me pasa desde ayer.
A mi me iba todo bien hasta hace un par de días que me pone se ha detenido la app galería pero desde la galería si puedo ver los vídeos pero desde wasap no. He reinstalado he borrado carpeta para que creara otra lo único que me funciona en wasap es EL reproductor MX. Me tocara restaurar de fábrica. Alguien le pasa lo mismo ? Funcionará restaurar? Gracias
¿Has probado como explico en el artículo a poner predeterminado el VLC para reproducir los vídeos de WhatsApp.
Saludos.
Si pero se queda pensando pantalla en negro y dándole para atrás me pone esperar cerrar…decidí desinstalar…solo MX me deja verlos pero claro no deja poner en predeterminado..pero bueno lo dejare como esta de momento porque me da la opción de elegir con que abrir..al movil de mi madre le paso lo mismo,lo reinstale, borre la carpeta para que creara una nueva y funciono pero a mi no jajaja
No funciona restaurar, yo tengo el mismo problema y no encuentro la solucion
Perdona respondí pero no aparece el mensaje… Decía que tenía vlc predeterminado pero se quedaba en negro y colgado
¿Y si abres el VLC por separado va bien?
Resolví el problema en android 5.1 de la siguiente manera. Descargue xplayer porque vcl se me quedaba colgado a continuación me fui a aplicaciones..todas…y ahí le di a opciones (los 3 puntitos) restablecer preferencias. Luego me fui a wasap le di a algun vídeo elegí xplayer, salí del vídeo , volví a darle y me salio la opción de abrir siempre
Ahora cuando abro un vídeo siempre abre con xplayer
Saludos
Estupendo, Luis. Buen testimonio.
Saludos.
Hola a mi marido le falla y le pone que lo intente de nuevo más tarde a que se debe gracias
Hola
No lo sé. Prueba lo que indico en el artículo ya que funciona como puedes ver en los ejemplos y vídeos de WhatsApp.
Saludos.
Los videos que recibo en el whatsap Tiene sonido pero no tiene movimientos
Quizá sea un problema del reproductor que abre los vídeos de WhatsApp… O son de audio.
Está bloqueado los sonidos en audios y video. Aparece campaña bloqueada. Por error he bloqueado. Necesito ayuda. Gracias
Tengo un Galaxy S8+ y uso mucho el web whatsapp. De repente me doy cuenta que en los videos que recibo, me aparecen todos silenciados pero no así en el teléfono. Intento hacer clik sobre la bocina tachada, pero no está accesible. En verdad, no sé qué hacer.
Estimado Christian. No te preocupes… problema resuelto. Es verdad que no me dejaba desactivar el silencio… simplemente corrí con el mouse en la barra de volúmen, y me activó el volúmen para todos los videos de todos los chat. ¿Que sucedió? ¡¡¡Núnca lo sabré!!! Gracias. Te tendré en cuenta para otras ocasiones y nuevas dudas.
Si no están silenciados en el teléfono, ¿dónde no los oyes? No me queda claro. ¿En WhatsApp web?
A ver si alguién me ayuda. No puedo ver videos en Waht´s Up y no me sale ningún mensaje solo le doy doble click y no pasa nada?
me pasa lo mismo, tampoco whatsapp me pide con que reproductor quiero abrir el video, y trate de restablecer comfiguraciones predeterminadas. Nada de nada.
Hola no se me descargan los vídeos y audios en watsapp algo los pasos q me indica pero nada y es nuevo el celu
Revisa permisos o similares. No suele pasar eso.
Los vídeos y audios me llegan pero no los puedo descargar. Cuando los quiero descargar me manda a ajuste aplicaciones y activar permisos hag
o todo pero no lo puedo activar a permisos no me da opción no muestra activar ni nada
Hola mi problema es que en los estados del whatsapp los videos que colocan inclusive los que yo monto los veos una sola ves y luego no me permite verlos nuevamente pasan rapidamente no que que le pasa. me puedes ayudar
Yo también tengo ese problema, por favor ayuda Christian Delgado!
¿Será un problema de versión del móvil?
Prueba a actualizar la aplicación de WhatsApp.
hola en mi caso whatsapp no me deja ver son los videos que colocan en los estados, podrias ayudarme con eso
lo solucionaste?
Eso es más raro. No he podido reproducir el caso.
Tengo un Nokia lumia y me da error 3108 cuando quiero descargar un vídeo recibido en whattsapp, que tengo que hacer?
No tengo un Nokia y no puedo probarlo.
Tengo un Hisense F23 y cuando mando videos en mensajes, se envían en negro y solo tiene audio. Ayuda porfavor, mil gracias.
Tendría que probarlo.
se sigue abriendo con el reproductor de whatsapp se traba todos los videos y si lo graban con iphone
Si lo cambias por otro como el VLC no debería.
buenas,uso whatsapp en un pc a traves de un emulador de android llamado bluestacks,el problema es que al reproducir un video por whatsapp este me aparece como si fuese una fotografia y no se mueve…el reproductor de video que uso es vlc
A lo mejor es un tema de drivers o similares. ¿Otros vídeos se ven bien? Quizá sea un problema del emulador.
Hola buenas tardes tengo un motog5 y ya llevo varios días que no puedo reproducir los vídeos que aparecen en los estados de WhatsApp
¿Y antes sí? ¿Será un problema de la versión o del terminal?
Buenas!!
Ami me pasa que cuando voy a publicar un estado en wathsap me dejaba visualisar el video para ver de que a que segundos publicarlos..y ahora no me deja pre visualizarlo para publicarlos..quisiera saber a que se debe eso??
Versión de Android 5.0.2
Ni idea. Quizá sea un fallo puntual de WhatsApp…
hola, me pasa que no puedo ver algunos videos, escucho el audio pero la pantalla queda en negro, son los videos que me manda un celular en particular,los demas los veo bien. tengo un iphone 7 plus. como lo puedo solucionar?
¿Vídeos de WhatsApp? No me ha pasado nunca.
yo monto los videos y se ven azules que puedo hacer ????
¿?
Hola, tengo un problemita raro con wgaWhats. Mi celular Moto G6. Solo en whaWhats no baja ni suben video. Hace todo el cicli de descarga y vuelve como al principio. Si querés enviar te da error. Si querés gravar video desde WhatsApp dice no puedo abrir la canara reiniciar e intentar de nuevo. Audio, fotos y gifs sin problemas. Y videos en otras redes también sin ningún inconveniente, solo WhatsApp. Me ayudan pir favor
No entiendo nada…
Yo tengo es no se puede reproducir videos
Pero me sale cuando algunos contacto ponen un vídeo que puede ser ya seguí estos pasos y nada
¿Seguro que tienes el reproductor nuevo puesto por defecto?
Mi problema es el mismo que el tuyo. Yo tengo un Moto g5s y no me deja reproducir los videos de Whatsapp me dice lo siguiente ¨Hubo un error al reproducir el video¨ ¿El problema es del Whatsap o de mi telefono? Mi telefono es nuevo y recien instalado Whatsapp y ya tengo problemas…
Diría que de WhatsApp. ¿Has probado a poner predeterminado el VLC como explico en el artículo?
Yo tengo un moto G6 play y no me deja reproducir ningún vídeo en WhatsApp ni de ahí ni de Google fotos.
Tampoco me deja reproducir vídeos en los estados porque me aparece el mismo mensaje que les aparece a todos… Alguien me puede ayudar.
Versión de sndroAn 9.0 pay
¿Y poniendo el programa que indico predeterminado?
Porque cuando intento reproducir el vídeo se salta el video y se sale sin reproducirlo
Ni idea…
Porfa ayudemen……mi problema es que quiero reproducir un video antes de subirlo a mi estado pero no se puede reproducir……x favor ayudemen con eso estoy en la ventana para subir un video a mi estado le doy reproducir antes de subirlo y no reproduce………despues q esta subido en mi estafo hay si reproduce digamen q puedo hacer j
¿Por qué no puedes reproducir el vídeo? ¿De dónde ha salido? ¿Has probado con el otro reproductor?
Veo en un iPhon 7 los videos de whatsapp, pero no me permite hacerlo en la PC…
¿Usando WhatsApp web o pasándolos al PC?
Hola en mi whastapp web antes podía reproducir los vídeos, ahora cuando trato de reproducir los vídeo, sale una nota que dice: NO SE PUEDE REPRODUCIR EL VÍDEO, y no he podido solucionar, le agradezco ayudarme con el tema, mil gracias.
Tengo el mismo problema que Jorge en Whatsapp Web. Antes podía reproducir vídeos en whatsapp y ahora sale una nota que dice: NO SE PUEDE REPRODUCIR EL VÍDEO. Cómo lo soluciono? Muchas gracias!!!
¿Has probado en otro navegador o instalando el VLC en el PC?
¿Has probado con varios navegadores?
HOLA. NO PUEDO MANDAR LOS MENSAJES EN FORMA MASIVA. CADA VEZ QUE QUIERO MANDAR UN MENSAJE ME ABRE OTRA VENTANA DE WHATSAPP.
COMO PUEDO HACER PARA MANDAR VARIOS MENSAJES A LA VEZ? O TALVEZ NO ENTIENDO EN EL VIDEO LA EXPLICACION
Hola… no puedo reproducir video q quiero enviar a otra persona, desde galeria puedo ver el video…pero desde whatsapp me aparece la pantalla negra
¿Incluso con este reproductor?
Tengo vídeos en mi cel que al querer subirlos de Estado me deja elegir los 30 segundos que deseo subir, pero no deja reproducirlo antes de subir al estado
¿Y con otro reproductor?
hola tengo un ploblemita le mande un video a mi mama y lo descarga y queda como imagen pero mando a mi hermano el mismo video y si lo puede ver ella me manda video y yo si lo puedo ver el problema que mi video ella no lo ve pero otras personas si
¿Y con otro reproductor?
Buen día.
Tengo un samsung galaxy A7 2017, el problema es que no me permite reproducir los vídeos de mis estados de whatsapp ANTES DE PUBLICARLO,oprimo el botón de play para verlo o recortarlo y no arranca se queda la pantalla negra, intente de todo desistale el whatsapp le borre la memoria caché le descargue un reproductor de video y nada,sigue lo mismo. No se si es ya un problema del teléfono.
Normal no sé. ¿Está muy lleno?
Porfa ayudemen……mi problema es que quiero reproducir un video antes de subirlo a mi estado pero no se puede reproducir……x favor ayudemen con eso estoy en la ventana para subir un video a mi estado le doy reproducir antes de subirlo y no reproduce………despues q esta subido en mi estafo hay si reproduce digamen q puedo hacer j
Buen día.
Tengo un samsung galaxy A7 2017, el problema es que no me permite reproducir los vídeos de mis estados de whatsapp ANTES DE PUBLICARLO,oprimo el botón de play para verlo o recortarlo y no arranca se queda la pantalla negra, intente de todo desistale el whatsapp le borre la memoria caché ,sigue lo mismo. que puedo hacer?
¿De dónde sacas esos vídeos, Arland?
Hola que tal, el problema quue tengo es que cuando voy a enviar un video por whatsapp no lo visualiza, solo se ven los cuadros en la parte arriba de la pantalla pero al darle play para ver lo q voy a enviar o recortar el video la pantalla queda en negro. si tienes alguna solucion te gradeceria mucho. saludos
El problema es q cuando boy a subir un video al estado de mi whapsapp no lo puedo reproduciral enviarlo me puedes colaborar
A mí igual lo mismo me pasa no puede reproducir el video q quiero subir a mi estado de WhatsApp solo aparece pantalla negra quisiera que con eso me ayuden por favor se lo agradeceré mucho
¿Has probado con lo que comento en el artículo?
Buenas noches un favor, tengo un video que se ve correctamente en computadores pero lo envio por whatsaap y sale solo el audio menos el video o en otros telefonos se ve verde la pantalla como con lineas, auxilio, es un spot para un cliente! gracias mil.
Yo tengo problema que cuando quiero enviar o poner de Estado un vídeo No puedo reproducirlo , alguien podría ayudarme
Yo lo que no puedo ver desde whatsapp son los enlaces a videos de youtube
Buenas noches saben el por qué al mento de subir video a los estados de WhatsApp sale a destiempo la voz del vídeo..?? Vale recalcar que el vídeo original sale bien..!!
Hola Cristian, agradezco si me ayuda. Es que cuando abro el web whatsapp en mi pc en firefox no me abre ningún video. Dice «No se puede reproducir el video», He desistalado flash player, reiinstalado. Instalado cuanto codec encuentro pero nada. Quedo atento . Gracias
Prueba con otro navegador o instalando VLC en el PC.
yo instale vlc en la laptop pero nadaaa sigue diciendo q no se puede reproducir el video
Todo lo que pones no me ha funcionado. Realizando más pruebas una tras otra, me he dado cuenta que es firefox el que no cargaba de ninguna forma los videos en windows 10 en dos equipos. Por el contrario en windows 7 misma versión de firefox funcionan correctamente. En windows 10 desde la propia aplicación directamente de whattsapp si funciona perfectamente y también con chrome y otros navegadores. Pero firefox y w10 ó cualquier navegador basado en Gecko como palemoon etc… no carga de ninguna forma los videos. No entiendo el pq y si hay alguna actualización que lo ha jodido. He buscado sobre esto error por diversos foros y te recomendaban sin navegador usar directamente la aplicación. El motivo de pq no funciona nadie lo ha sacado, pero pensaba que iba a ser algo más sencillo como cambiar algo en la configuración interna del navegador ó algún archivo de configuración del navegador… En fín, yo no uso chrome practicamente nunca y lo poco que lo uso es pq algún sitio concreto me ha obligado. Si alguien sabe algo más del tema que lo publique. Esta solución que plantea Christian era sobre un problema de codecs allá por el 2017-2018, después lo solucionarón, lo de ahora es distinto aunque te de el mismo error…
Un Saludo !
a mi no me reproducen los mp4 enviados desde la compu
Buenas ,
Haciendo Espacio en mi disco duro, por error borré (entre otras Cosas ) la carpeta «SWSetup»
Ubicada en C:\SWSetup ; que es la que creo que ocasionó varios problemas,
No Puedo ver Reproducir videos en «Whatsapp Web» , Pero si los descargo se reproducen sin problemas en WMPC ( tengo los codecs actualizados)
También tengo problemas con Youtube y sobre todo al reproducir videos en otras páginas que utilizan otros Reproductores ; SÓLO REPRODUCE EL AUDIO PERO SE EL VIDEO SOLO SE QUEDA EN UNA IMAGEN.
-*He vuelto a instalar Controladores de Video y otros, pero no solucionaron el problema
*he vuelto a instalar codecs…
*Instalé otro navegador » uso chrome » , también presenta el mismo problema
¿que puede ser?Dejo éste comentario si alguien sabe como solucionarlo y de partida aportar con ésta página, Saludos!