Twitter: gestionar contactos y plantilla para importarlos desde Excel en 7 pasos
Además de los seguidores y seguidos, Twitter tiene internamente en cada cuenta (aunque no es muy conocida) una libreta de direcciones que puedes gestionar.
En ese listado de contactos aparecen todos aquellos que hemos incluido autorizando en el móvil/tableta, otras redes o cargándolos desde la libreta de direcciones, tengan o no cuenta de Twitter (e, insisto, no tienen necesariamente relación con los followers ni following).
Cada vez que un contacto se dé de alta en Twitter con esa dirección de correo electrónico que tenemos registrada, Twitter avisará.
Esto es especialmente interesante para el caso de profesionales, organizaciones y empresas con presencia activa en Twitter, ya que así podremos tener encontrar cuentas de interés sin esfuerzo, tanto para seguirlos directamente o no (según la estrategia del Social media plan) como para meterlos en listas (secretas o no) y poder hacer una gestión eficiente y dar un buen servicio. También las usa Twitter para hacer recomendaciones de a quién seguir.
En este artículo explico paso a paso cómo importar contactos a Twitter desde cualquier ERP, base de datos o sistema de información pasando por Excel e incluyo una plantilla, muy práctico para localizar a clientes.
Twitter: gestionar contactos y plantilla para importarlos desde Excel en 7 pasos
#TBT y #FBF: qué significa en Twitter, Instagram, Facebook…
Una de las características de Twitter es que tiene desde casi sus inicios tradiciones y costumbres muy arraigadas que conviene conocer, para saber qué significan.
Un claro ejemplo es el hashtag #FF que se debe poner en práctica los viernes y en el que se recomienda públicamente a cuentas interesantes (de Twitter) a las que seguir.
Otra tradición iniciada en Twitter y muy popular desde el año 2012 (que incluso ya se ha extendido a otras plataformas como Instagram o Facebook) es la de utilizar el hashtag o etiqueta #TBT (o #FBF) en ciertas publicaciones.
¿Qué significa y cuándo se debe usar?
Twitter años antiguos
«Truco» para añadir Google Analytics a YouTube
Los canales de YouTube tienen un servicio de estadísticas “Analytics” que proporciona información valiosa sobre cuáles son los vídeos más visitados, cuáles son las principales fuentes de tráfico, ingresos, número de suscriptores, de “Me gusta” y de “No me gusta”, comentarios, etc. Para acceder a ella, hay que visitar la sección “Analytics” en los ajustes del propio canal tras iniciar sesión.
Si toda esta información nos parece poca, podemos instalar, como si fuese cualquier otra página web, el completo y gratuito sistema de control de estadísticas Google Analytics de una manera muy sencilla y, de esta forma, obtener datos adicionales del comportamiento, fuentes, establecer objetivos, etc. de nuestro canal de YouTube. Para eso no hay más que introducir un cierto ID de seguimiento de Google Analytics para integrarlo en YouTube.
Los 7 pasos para hacerlo son:
Insertar Google Analytics a YouTube
Trucos para crear cuentas de redes sociales con un único correo de Gmail o Hotmail/Outlook
Cada vez que damos de alta una determinada cuenta en una red social (Twitter, LinkedIn, etc.) y en otros muchos servicios y páginas web, es necesario introducir una dirección de correo electrónico. Este mail se suele utilizar para validar la cuenta e incluso para que nos envíen un recordatorio de la contraseña si la olvidamos. El problema es que si queremos generar varias altas, necesitamos, por lógica, diferentes cuentas de correo electrónico.
Esto, de por sí, no es suele ser un inconveniente hoy en día, ya que se pueden conseguir cuentas de correo electrónico de calidad gratuitamente, pero la cuestión es cómo se gestionan y comprueban, etc.
Afortunadamente, existen tres “trucos” si utilizamos Gmail, el servicio de correo electrónico de Google, que nos permite cuentas en muchos sitios web (casi todos) asociándolas siempre a la misma dirección de mail. También es posible hacerlo si nuestra cuenta es de Hotmail/Oulook utilizando alias muy fácilmente y lo veremos paso a paso.
Talkwalker: alertas gratis y potente análisis de medios sociales
Para estar al día (y por otras muchas razones), es muy recomendable crear alertas en Internet y así mantenerse enterado lo antes posible de todo lo que ocurre sobre un cierto tema o lo que se dice en referencia a algún término, marca, persona, (incluso nosotros mismos, el egosurfing que comentaba en “O eres diferente o eres barato”), etc.
Personalmente las utilizo desde hace más de una década y aunque Google Alerts es una buena opción, a veces no me avisa de ciertos datos que aparecen en Internet.
Para una marca o un profesional, es fundamental monitorizar su reputación en general y en Internet en particular. Talkwalker tiene un sistema gratuito de alertas que funciona muy bien y otro de análisis de presencia en medios sociales que rastrea la web para encontrar lo que se dice sobre una marca, nombre o hashtag.
Talkwalkeralerts
Facebook: cuenta inhabilitada, bloqueada o suspendida. Por qué y solución
Facebook, igual que cualquier servicio por ejemplo Twitter, Instagram o WhatsApp estos dos últimos propiedad de Facebook, por cierto), tiene unas reglas y normas de comunidad que, en caso de no ser respetadas, pueden provocar que aparezca el fatídico mensaje de “Cuenta deshabilitada” en nuestro perfil.
Si al intentar iniciar sesión en Facebook aparece el mensaje:
“Cuenta deshabilitada: Tu cuenta ha sido deshabilitada. Si tienes alguna pregunta o duda, puedes visitar nuestra página de preguntas frecuentes aquí”
Puede ser debido a que:
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