Es muy recomendable conocer cómo utilizan los usuarios de Twitter esta popular plataforma de comunicación y, en particular, cómo se relacionan con las marcas.
En este artículo recojo algunos datos estadísticos de varias fuentes que, tras su análisis, pueden servir para orientar la estrategia en Twitter y tomar las decisiones operativas adecuadas.
Érase una vez hace mucho tiempo un país muy lejano. En él convivían, más o menos en armonía, personas muy diferentes con oficios diversos.
El más poderoso era el emperador. Su palabra se escuchaba con sumo cuidado y era la ley. Todos le respetaban, le prestaban atención y obedecían sus indicaciones y órdenes sin cuestionarlas. Los nobles también tenían un papel relevante, eran poseedores de grandes extensiones de tierras y tenían a su servicio a muchas personas, por lo que éstas acataban sus órdenes (con mayor o menor gusto) y atendían sus palabras.
El resto de la comunidad estaba compuesto por más hombres y mujeres de diferentes edades. Cada uno tenía su oficio y se agrupaban en gremios como los constructores, granjeros, carniceros, herreros, conductores de carros, cazadores, leñadores, tenderos, filósofos, pescadores, ilustrados, maestros, guerreros, trovadores, juglares, carpinteros, picapedreros, alguaciles y muchos más.
Es cierto que también había pillos, bandoleros, ladrones y personas que no hacían nada de provecho, pero todos sabían que formaban parte de la sociedad y cuál era su misión y su posición en ella, lo que no impedía que de vez en cuando alguna persona se convirtiese en un miembro destacado de la comunidad al enriquecerse con su trabajo, rescatar a una princesa o matar a un dragón, por ejemplo.
¿Sabes qué hacer ante una cuenta inhabilitada o suspendida de Instagram? ¿Qué se puede hacer? Como usuarios, a menudo olvidamos que todos los servicios, redes sociales y plataformas tienen unas normas comunitarias y unas condiciones de uso muy concretas (y poco conocidas) que, en caso de no respetarse, conducirán a una cuenta inhabilitada o suspendida (por ejemplo WhatsApp, Twitter, etc.). Instagram, propiedad de Facebook, no es una excepción y tiene unas cuantas que se suelen infringir, así que atención.
Se ha inhabilitado tu cuenta por infringir nuestras condiciones. Obtén información sobre cómo puedes volver a activar tu cuenta.
Durante estos últimos días en Instagram han estado además borrando cuentas falsas, desactivadas o que enviaban spam, lo que ha causado un descenso, más o menos notable, en el número de seguidores y seguidos. Varias personas me han contactado a través del blog pidiendo ayuda sobre este tema, de ahí la razón de este artículo.
Facebook, Twitter, LinkedIn, Instagram… Son redes sociales y plataformas con cada vez más usuarios. Eso no es ninguna sorpresa.
Para muchas personas estos servicios son “un sitio más” al que acudir diariamente, tanto desde el ordenador fijo o portátil como desde el Smartphone o tableta y cuantas más estén, más fácil será localizar a las que conocemos y más popular se vuelve el sitio. Es como una discoteca que se llena más y más. ¿Es eso siempre algo positivo? Pensemos… ¿Es una oportunidad para otras redes más pequeñas? Creo que sí.
Tanto si somos un profesional como si tenemos una empresa, hay que ser conscientes de que vivimos en sociedad y que hay posiblemente muchas otras personas o compañías, según el caso, que hacen lo mismo que nosotros (o algo muy parecido).
Seguro que todos tenemos en mente nombres de profesionales o de marcas que gozan de un gran prestigio en su campo, pero también es posible que conozcamos a otros no tan famosos que ofrecen sus productos o servicios de calidad igual o incluso superior a los primeros. ¿En qué se diferencian? En que los que gozan de una reputación (ya sea buena o mala, por una u otra razón) les diferencia de los demás y los da a conocer.
Por tanto, es importante contar con una marca (idealmente la mejor posible) y promocionarla, ya sea de empresa o personal, pues determinará en gran medida la percepción que otros tienen de nuestro trabajo, en muchos casos incluso independientemente de la calidad de éste.
Al escribir un contenido, tanto en blogs como en grandes medios o incluso en redes como Facebook, Twitter, etc., es habitual inspirarse, investigar y contrastar información en Internet.
Hoy en día hay muchos y muy buenos blogs de calidad sobre muy diferentes temáticas, superando en ocasiones a publicaciones de gran difusión.
A raíz de unos hechos que me han ocurrido estos días ha me ha recordado lo que ocurrió el pasado, me ha surgido la siguiente reflexión:
¿Cuándo se deberían citar las fuentes? ¿Es un signo de debilidad hacerlo?