Redes sociales

¿Qué es el scam? Timo de Microsoft: audio real de una llamada

¿Qué es el scam? El scam es, como palabra, poco conocida pero lamentablemente muy popular como concepto ya que refleja un intento de estafa a través de algún medio telemático. En este artículo se comentarán diferentes tipos de scam y, en concreto, uno con el audio real de una llamada con el timo de Microsoft que me hicieron a mí (que intentaron hacerme, mejor dicho).

¿Qué es el scam?

¿Qué es el scam? Timo de Microsoft: audio real de una llamada

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TikTok: Cuenta suspendida. Causas y solución que funciona

¿Cuenta suspendida en TikTok (antiguo musical.ly)? Al igual que otras plataformas y medios sociales, TikTok suspende cuentas «Acceso suspendido para esta cuenta» si no se cumplen una serie de reglas que conviene conocer, pero tiene solución.

¿Sabes por qué suspende TikTok una cuenta y cómo resolverlo?

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Desatención al cliente en Bershka, Cortefiel, Bimba y Lola, Comodynes, Santander, Mediamarkt y Apple

¿Desatención al cliente, dígame? ¿Atienden bien las marcas a los clientes? No siempre, pero hasta hace no mucho estaba casi convencido de que gracias a los medios sociales y al correo (y teléfono) era más sencillo contactar con las empresas y que esa comunicación fluyese.

Varias experiencias vividas por personas de mi entorno y por mí mismo han hecho que esta percepción cambie con mala atención al cliente, con la consiguiente decepción.

En este artículo cuento siete historias reales relacionadas con Bershka, Cortefiel, Bimba y Lola, Comodynes, Banco de Santander, Mediamarkt y Apple que cuesta creer (al menos a mí) que ocurran en 2019.

Desatención al cliente en Bershka, Cortefiel, Bimba y Lola, Comodynes, Mediamarkt y Apple

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Mautic: ¿qué es y cómo instalar este marketing automation open source gratis paso a paso?

Mautic es una herramienta de marketing automation o automatización del marketing para gestionar el seguimiento de campañas de marketing digital y leads de forma íntegra, incluyendo la opción de realizar un seguimiento continuo de la actividad del potencial cliente, integrándose además con muchos CRMs y redes sociales. Tiene una modalidad de pago, otra gratuita limitada y otra gratis sin limitaciones open source, por lo que se puede instalar gratis en tu hosting tal y como se explica paso a paso en este artículo.

¿Qué es Mautic, este software para marketing automation, para qué sirve, qué funciones permite y cómo se instala gratis paso a paso?

Mautic: ¿qué es y cómo instalar este marketing automation open source gratis paso a paso?

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Cultura 4.0: qué es y cuáles son sus características, impacto y tecnologías








¿Qué es la Cultura 4.0? Se trata de un concepto que busca describir y potenciar la difusión, comunicación y acercamiento de la cultura de múltiples maneras, a través de distintos canales y utilizando muy diferentes tecnologías, de manera análoga a lo que ocurre, por ejemplo, con la Industria 4.0, que busca la interconexión de personas, procesos y tecnología para obtener los mejores resultados.

¿Qué es la Cultura 4.0 con más detalle, qué motivación, características, impacto y tecnologías tiene?

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Prism break: impide que los gobiernos te espíen cifrando tus comunicaciones








Prism break es una web donde recomiendan programas para evitar que los gobiernos espíen tus comunicaciones y depender menos de servicios privados, tanto para móviles Android/iOS, como para ordenador e incluso routers y servidores, ya que de todos es sabido la existencia de programas gubernamentales como PRISM, XKeyscore o Tempora que pueden realizar un seguimiento de los ciudadanos.

¿En qué consiste Prism break exactamente y qué se puede encontrar ahí?

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