El mundo de las redes sociales evoluciona a una velocidad vertiginosa. Hace apenas 10 años Facebook no existía y hoy ya tiene más de 1.500 millones de usuarios. Desde 2008 hasta hoy, han aparecido y desaparecido muchas plataformas y existen decenas de ellas, aunque al pensar en social media, en primer lugar nos vengan a la mente normalmente Facebook, Twitter, LinkedIn y unas pocas más.
Fred Cavazza publica casi anualmente desde 2008 un mapa de medios sociales y es muy interesante ver su evolución año tras año, observando las plataformas que ganan importancia y las que la pierden.
En este gráfico animado se puede ver cómo cambian el panorama de las redes sociales desde 2008 a 2015:
Fred Cavazza Social Media Landscape evolución
Año a año… Sigue leyendo
Dicen las estadísticas que cada día circulan por Twitter más de 500 millones de tuits o mensajes de hasta 140 caracteres. Hay mucha, muchísima información, pero solo unos pocos tuits pueden considerarse como «históricos» o, dicho de otra manera, han marcado un antes y un después en la trayectoria de esta plataforma de comunicación y de sus usuarios.
Por supuesto, todos los criterios son relativos y se podrían quitar unos o añadir otros, pero lo cierto es que algunos de los tuits que están aquí incluidos forman ya parte de la historia de Twitter e incluso son famosos por una u otra razón.
El mundo de la música clásica se está renovando. Los músicos, como otros colectivos profesionales, son cada vez más conscientes de que además de ser muy buenos con los instrumentos, conviene saber comunicar adecuadamente su actividad y crear su propia marca (e incluso la de su orquesta).
Poco a poco quedan atrás los tiempos en los que la imagen asociada a la música clásica era la de unas señoras y señores tan virtuosos como fríos y distantes en su escenario con traje negro tocando muy serios.
Las redes sociales e Internet son un canal muy adecuado para difundir, potencialmente a todo el mundo, qué es lo que el músico o la orquesta están haciendo, generando así interés, humanizando y acercándose a los aficionados a la música, pudiendo incluso llegar a interactuar.
Aquí recojo 7 ideas prácticas y sus herramientas que he podido probar personalmente en el marco de la Academia Sarasate y #MúsicaySM.
Aunque no es lo más correcto, hoy en día se tiende a medir la calidad de una cuenta de Twitter y la importancia de su dueño por la cantidad de seguidores (followers) que tiene. Este dato no vale para mucho porque en numerosas ocasiones, más de las que pensamos, son comprados o seguidores falsos.
Un seguidor falso no interactúa ni mucho menos compra, que es lo que quieren las empresas.
Existen varias herramientas para hacerlo y una de ellas es TwitterAudit, que permite ver el número de seguidores “fake” o falsos de cualquier cuenta de Twitter, sea o no nuestra e incluso sin tener que registrarnos (y, por supuesto, gratis).
Por tanto, antes de dejarnos deslumbrar por la cantidad de followers que tiene una cuenta de Twitter, conviene ver si son “de verdad” o no (e incluso nos hace una pequeña auditoría gratuita).
Incluyo también un «ranking» de las 10 cuentas que más seguidores falsos (comprados o no) tienen en España según TwitterAudit en versión gratuita.
¿Cómo funciona TwitterAudit?
Además de los seguidores y seguidos, Twitter tiene internamente en cada cuenta (aunque no es muy conocida) una libreta de direcciones que puedes gestionar.
En ese listado de contactos aparecen todos aquellos que hemos incluido autorizando en el móvil/tableta, otras redes o cargándolos desde la libreta de direcciones, tengan o no cuenta de Twitter (e, insisto, no tienen necesariamente relación con los followers ni following).
Cada vez que un contacto se dé de alta en Twitter con esa dirección de correo electrónico que tenemos registrada, Twitter avisará.
Esto es especialmente interesante para el caso de profesionales, organizaciones y empresas con presencia activa en Twitter, ya que así podremos tener encontrar cuentas de interés sin esfuerzo, tanto para seguirlos directamente o no (según la estrategia del Social media plan) como para meterlos en listas (secretas o no) y poder hacer una gestión eficiente y dar un buen servicio. También las usa Twitter para hacer recomendaciones de a quién seguir.
En este artículo explico paso a paso cómo importar contactos a Twitter desde cualquier ERP, base de datos o sistema de información pasando por Excel e incluyo una plantilla, muy práctico para localizar a clientes.
Una de las características de Twitter es que tiene desde casi sus inicios tradiciones y costumbres muy arraigadas que conviene conocer, para saber qué significan.
Un claro ejemplo es el hashtag #FF que se debe poner en práctica los viernes y en el que se recomienda públicamente a cuentas interesantes (de Twitter) a las que seguir.
Otra tradición iniciada en Twitter y muy popular desde el año 2012 (que incluso ya se ha extendido a otras plataformas como Instagram o Facebook) es la de utilizar el hashtag o etiqueta #TBT (o #FBF) en ciertas publicaciones.
¿Qué significa y cuándo se debe usar?